Elevo
" Nous travaillons avec Cérès depuis plus d’1 an, d’abord pour le paramétrage de notre CRM puis pour l’amélioration continu de celui-ci à mesure que l’entreprise grandie (funnel, lead scoring, nurturing etc). Nous sommes très content du chemin accompli. Notre consultante est pleinement intégrée à l’équipe, toujours très réactive, de bons conseils et minutieuse. "
Louise André
Growth Marketing Manager
Fondée en 2017, Elevo est une startup RH qui commercialise une plateforme de gestion des performances et des talents afin de répondre aux besoins d’organisation et de gestion interne des entreprises.
Celle-ci permet de digitaliser les entretiens, de créer des sondages et des campagnes d’évaluation et de mesurer la performance grâce au suivi des objectifs.
Aujourd’hui, plusieurs sociétés comme Aircall, Kapten, Blablacar, Greenflex et Leetchi ont fait le choix d’un partenariat avec Elevo afin de booster l'engagement et la performance de leurs équipes.
Mission : rendre le travail meilleur
Secteur : Logiciel SAAS
Site Internet : http://www.elevo.fr
Nombre d’employés : 11-50
Domaines d’expertise : Ressources Humaines, Entretiens d'évaluation, Feedback, 360 et Objectifs agiles
→ Générer plus de leads qualifiés
→ Restructuration de la base de données
→ Optimisation du système d’automatisation pour gagner en productivité
→ Restructuration, simplification et amélioration du système de scoring
→ Adoption d’une stratégie de nurturing plus efficace
→ Suivi de l’origine des leads
- Check-up complet: review, redéfinition, suppression, formatage et restructuration continue de la base de données, des propriétés, tâches et workflows
- Mise en place d’un système de scoring qui attribue automatiquement le Tier 1, 2 ou 3 afin de prioriser les prospects et obtenir une première estimation du tiering d’une entreprise
- Segmentation, restructuration de la base de données par objectifs afin de faciliter son traitement par l’équipe commerciale
- Définition des objectifs de nurturing: mise en place d’une segmentation de la base d’envoie de mails en fonction du comportement des utilisateurs sur 3 niveaux: chaud, tiède, froid en proposant un contenu différent selon les niveaux
- Amélioration du système de nurturing: insertion de critères d’exclusion aux workflows afin d’éviter le risque d’inscriptions multiples aux envois de mails
- Optimisation de l’utilisation des notions HubSpot: “Statut du lead” et “Phase de cycle de vie”: restructuration et adaptation au process Elevo
- Mise en place d’automatisations de process et de gestion des contacts (tâches de rappel, envoi d’emails et notifications, workflows d’attribution, association automatique des entreprises et contacts)
- Clarification et optimisation du scoring: restructuration des points positifs et mise en place d’un scoring de points négatifs basés sur des critères firmographiques
- Optimisation des séquences d’emails de relance
- Implémentation d’un système de tracking pour identifier les first touch / last touch: création des utms et workflows correspondants afin d’améliorer le suivi et les reportings
- Automatisations des pipelines de vente
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