"Nous travaillons avec Cérès depuis plusieurs années. Ils sont pour nous un vrai partenaire de nos actions marketing. Nous avons un consultant à temps plein que nous intégrons à l'équipe comme "Marketing Ops" et qui s'occupe de tout le back office de nos campagnes HubSpot mais aussi de toutes les opérations (intégration avec notre CRM Salesforce, travail en étroite collaboration avec les sales ops, reporting, etc etc). Nous sommes ravis et recommandons ++++"

CMO, Finalcad

‍Mission

Finalcad a confié à Cérès l’optimisation de ses outils CRM et marketing pour soutenir sa croissance. Nos actions ont été centrées sur l’intégration des systèmes HubSpot et Salesforce, tout en garantissant une gestion quotidienne fluide des opérations marketing.

1. Optimisation et gestion quotidienne HubSpot Nous avons pris en charge la gestion quotidienne de HubSpot, en s’assurant que les campagnes marketing soient alignées avec les objectifs commerciaux. Cela a impliqué la mise en place de workflows automatisés, l’analyse des performances des campagnes, et des ajustements continus pour maximiser l'engagement des prospects.
   
   

2. Optimisation et gestion quotidienne Salesforce Pour garantir une synergie optimale entre les équipes marketing et commerciales, nous avons géré l’intégration et l’optimisation de Salesforce. En étroite collaboration avec les sales ops, nous avons assuré un suivi rigoureux des leads tout au long du cycle de vente, permettant une transmission fluide aux équipes commerciales.
   
   

3. Mise en place / optimisation du connecteur HubSpot-Salesforce Le connecteur HubSpot-Salesforce a été optimisé pour améliorer la synchronisation des données entre les deux plateformes. Cela a permis d’obtenir une vue globale et unifiée des prospects et clients, facilitant ainsi la coordination entre les équipes marketing et sales.
   
   

4. Amélioration du tracking Nous avons amélioré le tracking des actions des prospects pour offrir une meilleure visibilité sur les performances des campagnes. Cela a permis d'ajuster les stratégies en fonction des comportements observés et d’attribuer des scores de leads plus précis, augmentant ainsi le taux de conversion.
   
   

5. Test de différents canaux d'acquisition (Google Ads, LinkedIn Ads, emailing) Cérès a aidé Finalcad à tester divers canaux d’acquisition, incluant Google Ads, LinkedIn Ads et des campagnes d’emailing. Chaque canal a été évalué en fonction des performances, avec des optimisations régulières pour maximiser le retour sur investissement.
   
   

6. Nettoyage de la base de données Nous avons entrepris un nettoyage complet de la base de données de Finalcad, en supprimant les doublons, en actualisant les informations obsolètes, et en enrichissant les données pour une segmentation plus fine et une meilleure qualification des leads.

Résultats attendus

Grâce à notre collaboration, Finalcad a renforcé ses capacités d'acquisition et de conversion. La gestion optimisée de HubSpot et Salesforce a permis une amélioration significative du suivi des leads et des performances des campagnes. Les équipes marketing et commerciales bénéficient désormais d'une meilleure coordination, soutenue par des workflows fluides et un reporting clair. Le test des différents canaux d’acquisition a également ouvert de nouvelles opportunités pour capter et engager efficacement les prospects.

À propos de Finalcad

Créée en 2011 et basée à Paris, Finalcad propose une application de suivi de chantier visant à améliorer la communication entre les équipes. Avec plus de 15 000 projets réalisés dans 35 pays, Finalcad compte parmi ses clients de grands noms comme SNCF, Total, Eiffage et Bouygues Construction. Découvrez leurs solutions sur finalcad.com.

Nombre d’employés : 70 - 120 salariés
Focus principal : Marketing ops, amélioration de l’acquisition et de la conversion
Site : finalcad.com